Пропустить навигацию

Главная страница > Широкопрофильные тренинги > Стратегии поведения в конфликтной ситуации


Стратегии поведения в конфликтной ситуации

http://iacbt.ru
info@http://iacbt.ru
(495) 77 244 60

Тренинг проводит: Лисицына Юлия Игоревна

Конфликты неизбежны. В нашей жизни есть масса поводов для разногласий. У нас разные взгляды на одни и те же вещи. И разные культуры. И разные потребности. И разные планы. Мы по-разному смотрим на самих себя, на мир и на то, как мы вписываемся в него.


И как бы мы ни бежали от конфликтов, но именно умение управлять конфликтом является самым существенным условием как минимум профессиональной успешности, а по сути, и жизни в целом... Ибо за неумение это делать грамотно, мы платим собой - своими нервами, своим здоровьем, своим положением в обществе, своей самооценкой и т.д.

Аудитория: менеджеры, профессионалы любых областей, руководители подразделений, сотрудники отделов, частные лица.

Цели тренинга:

  • Повышение психологической защищенности участников, расширение психотехнологических навыков и умений в управлении конфликтом.
  • Повышение личной эффективности участников тренинга в сфере деловой и социальной коммуникации.
  • Выработка навыков управления конфликтом и противостояния агрессивному воздействию.
  • Овладение новым мышлением и пониманием конфликтных ситуаций.
  • Развитие личностной силы для ситуаций делового взаимодействия.

Задачи, решаемые в ходе тренинга:

  • Освоение понятий управляемого и неуправляемого конфликтного взаимодействия.
  • Исследование моделей, типов, источников, сигналов, причин, целей, факторов обострения/ослабления конфликта.
  • Выявление собственных стратегий поведения в конфликтной ситуации.
  • Выработка новых стратегий взаимодействия в конфликтных ситуациях и отработка приемов управления конфликтом.
  • Развитие индивидуальной личностной силы и психологической устойчивости.

В программе тренинга:

  • Введение основных понятий структурных составляющих конфликта.
  • Конфликт. Структура, Источники, Цели, Виды, Причины, Факторы усиления/ослабления.
  • Стратегии конфликтогенного поведения.
  • Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Знакомство с методами и приемами управления конфликтом.
  • Отработка методов информационного управления конфликтом.
  • Введение понятий психологической самообороны.
  • Отработка приемов работы с агрессией.
  • Отработка приемов «Мягкой тактики» противостояния агрессии.
  • «Жесткая тактика» противодействия.
  • Айки-тактика в управлении конфликтами.
  • Преодоление и профилактика конфликтов.

В программе тренинга активно используются современные практические психотехнологии, как в части управления и использования конфликта, так и в части противостояния психологической агрессии.

Длительность тренинга: 14 часов ( 2 дня )

Форма проведения тренинга: 80% времени тренинга отводится на освоение навыков, которые отрабатываются в упражнениях, провокациях, испытаниях, дискуссиях, ситуативных ролевых играх.

Характер и форма проведения тренинга подразумевают предварительное прохождение участниками тренингов по мастерству коммуникации.

Пpoфeccиoнaлизм и пoлную пcиxoлoгичecкую бeзoпacнocть вceм учacтникaм ceминapa гарантируем.

Записаться на курс

Отозваться о тренинге


© 2004—2016 МАКБИТ. Все права защищены

Дизайн и программное обеспечение — ЭЛКОС (ELCOS)